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Envie de challenge? Stage « Account manager »

Numevent recrute un(e) Account Manager (stage) !

L'ENTREPRISE

Numevent propose une application évènementielle (web et mobile) qui permet au participant de disposer de l’ensemble des informations liées à un événement sur son smartphone et d’interagir grâce à des votes, des enquêtes, des live feed… Elle permet à l’organisateur de donner une image moderne, innovante à son event, de gagner du temps dans sa gestion évènementielle, et permet à ses participants d’avoir une expérience enrichie.

La croissance soutenue du marché de l’événementiel est boostée depuis plusieurs années par le digital qui lui donne un nouveau souffle. Numevent s’impose dans le secteur auprès de nombreux clients tant de grands comptes (Orange, Bosch Rexroth, CGI…), que de PME (corporate, PCO, agence évènementielles), qu’auprès d’institutionnels (CCI, Medef, Caisse d’Epargne…) et ce, au niveau régional et national.

Numevent dispose d’une solution unique et aboutie, d’un socle de clients « marques » représentatif et d’un projet de développement ambitieux. Vous avez envie de challenge et de participer au développement d’une entreprise à fort potentiel ? Rejoignez-nous !

LE STAGE ET LES MISSIONS

Afin de participer au développement et d’accroître l’activité de l’entreprise, ainsi que de consolider le portefeuille clients, rattaché (e) à la CEO et à le(la) Business Developer, vous êtes en charge de :

Clients

  • Augmenter la rétention des clients et augmenter les dépenses des comptes
  • Augmenter la satisfaction et la réussite des clients en les conseillant, les assistant dans l’utilisation de la solution Numevent
  • Répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures pour satisfaire à 100% les utilisateurs
  • Sécuriser le portefeuille de clients et éliminer la menace concurrentielle

Supports

  • Utiliser tous les canaux supports
  • Améliorer l’existant et créer de nouveaux canaux supports
  • Développer le guide d’expérience organisateur et utilisateur final
  • Poursuivre le développement de notre FAQ et de nos ressources en ligne

PROFIL

Dernière année d’études (disponible pour un poste à temps plein après le stage)-formation supérieur Bac+4/5 (école de commerce/de marketing communication/équivalent formation supérieure) .

Vous aimez les challenges ambitieux, avez de fortes compétences en communication, relationnel et avez le sens de l’écoute.

Vous justifiez d’un bon niveau d’anglais à l’écrit, comme à l’oral.

  • Agriculteur / Cultivateur – engagé dans la réussite du client
  • Dynamique, proactif et motivé pour vous investir au sein d’un véritable projet d’entreprise en développement
  • Autonome, organisé et rigoureux
  • Esprit d’initiative
  • Grande adaptabilité.
  • Capacités à vous passionner pour notre projet

Cette annonce vous correspond ? Vous souhaitez en savoir plus ?

Candidatez à l’adresse contact@numevent.fr